Условия за ползване

Условия за ползване

Общите условия за ползване на нашите е-комерс услуги и уебсайт

Последна актуализация

1 януари 2024 г.

1. Общи условия

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Co Web (наричана по-нататък "Компанията") и клиентите, които ползват нашите е-комерс услуги.

С ползването на нашите услуги, вие се съгласявате с тези условия в пълния им обхват.

2. Описание на услугите

Предлагаме следните е-комерс услуги:

  • Създаване на електронни магазини
  • Интеграция на платежни системи
  • Управление на продукти и инвентар
  • Логистика и доставка
  • Аналитика и отчети
  • Техническа поддръжка
  • SEO оптимизация
  • Обучение за управление

3. Цени и плащане

Ценообразуване:

  • Цените са в български лева (лв.)
  • Основни магазини: от 600 лв.
  • Сложни магазини: от 1000 лв.
  • Цените включват ДДС

Условия за плащане:

  • 50% предварително плащане при подписване на договора
  • 50% при предаване на готовия проект
  • Приемаме банкови преводи и онлайн плащания

4. Срокове за изпълнение

Стандартните срокове за изпълнение са:

Основен магазин

3-4 седмици

Сложен магазин

6-8 седмици

* Сроковете могат да се променят според сложността на проекта и наличността на материалите.

5. Отговорности на клиента

Клиентът се задължава да:

  • Предостави точна и пълна информация за проекта
  • Навременно одобри дизайн концепциите
  • Предостави необходимите материали (снимки, текстове, лого)
  • Спази договорените срокове за отзиви
  • Извърши навременно плащане
  • Не нарушава авторските права на трети страни

6. Отговорности на компанията

Компанията се задължава да:

  • Изпълни проекта според договорените спецификации
  • Спази договорените срокове
  • Предостави качествени услуги
  • Осигури техническа поддръжка след пускането
  • Защити поверителността на клиентските данни
  • Предостави обучение за управление на магазина

7. Гаранции

Гаранционен период

Предоставяме 30-дневна гаранция за безплатни корекции след предаване на проекта.

Гаранцията покрива:

  • Функционални грешки в кода
  • Проблеми с дизайна
  • Несъответствия с договорените спецификации

Гаранцията не покрива промени в изискванията след одобрение или проблеми, причинени от неправилно използване.

8. Поверителност

Защитаваме поверителността на всички клиентски данни и бизнес информация. Подробностите са описани в нашата Политика за поверителност.

9. Ограничаване на отговорността

Важно

Компанията не носи отговорност за косвени щети, загуби на печалби или прекъсване на бизнес дейността.

10. Разрешаване на спорове

Всички спорове ще се разрешават чрез преговори. При неуспех, споровете се разрешават от компетентните български съдилища.

11. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия. При значителни промени ще уведомим клиентите чрез имейл или уведомление на уебсайта.

12. Връзка с нас

За въпроси относно тези условия, моля свържете се с нас:

Имейл: [email protected]

Адрес: България

Работно време: Понеделник - Петък: 9:00 - 18:00